欢迎光临山东滨州鑫诚必威|下载有限公司
  • 企业党建
  • 党支部简介
  • 党支部工作职责
  • 支部委员职责
  • 党员权力义务
  • 党建宣传
  • 新闻公告
  • 新闻公告
  • 政务公开
  • 岗位职责
  • 民生决策
  • 服务指南
  • 收费项目
  • 工作规范
  • 办事纪律
  • 监督渠道
  • 政策法规
  • 客户中心
  • 客户服务
  • 网上服务
  • 民意互动
  • 企业文化
  • 企业文化
  • 联系我们
  • 联系我们
  • 当前位置:山东滨州鑫诚必威|下载有限公司 > 客户服务 > 服务规范

    客户服务

    联系我们

    电话:0543-3401111
              0543-5085085
    邮箱:sdbzxcrl@163.com
    滨州市黄河五路南侧开元路西侧
    必威|下载
    文章来源:    发布时间:2018-08-23 16:51:18    点击数:    

     

    电话文明用语

    1、您好!这里是温暖热线。

    2、请问您有什么问题需要我们帮忙?

    3、请稍等,我帮您查一下。

    4、请问漏水具体位置,我们会马上派人赶到现场。

    5、请您留下您的详细地址、楼号、姓名及联系方式。

    6、请您耐心等待,我们将联系相关部门尽快处理。

    7、对不起,您所反映的供热区域不属我们管理范围。

    8、如以后有问题请随时与我们联系。

    9、不客气,为您服务是我们应尽的义务。

    10、谢谢您对我们工作的支持,再见!

    接待用户文明用语

    1、您好!请坐,请稍等。 

    2、对不起让您久等了,请问有什么可以帮您的?

    3、请您将要反映的问题给我介绍一下,我会为您详细记录。

    4、您反映的问题,我们会联系相关部门尽快帮您解决。

    5、请放心,我们会尽快安排工作人员到现场查看情况。

    6、不用谢!这是我们应该做的。

    7、欢迎您对我们的工作提出宝贵意见。

    8、对不起,您所反映的问题不属我公司管理范围。

    9、请您耐心等待,我们将尽快为您解决。

     10、请慢走,再见!

    本文标签:必威|下载

    责任编辑:山东滨州鑫诚必威|下载有限公司
    版权所有:http://www.sdbzxc.com 转载请注明出处
    下一篇:供热服务标准上一篇:首问责任制度
    版权所有:山东滨州鑫诚必威|下载有限公司  |  邮箱:xcrl@sdbzxc.com  |  公司地址:滨州市黄河五路南侧开元路西侧
    网站备案号:鲁ICP备14000088号  滨州网站建设:山东华拓
    关于我们  |  企业党建  |   新闻公告  |  政务公开  |  客户中心  |  企业文化  |  联系我们