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    文章来源:    发布时间:2018-11-15 17:13:15    点击数:    

     1、按时维修、维护产权范围内的用热设施

    按产权分界点划分维修维护责任:从热源首站起至单位或小区建筑红线,由供热单位负责管理、维修、维护;单位或小区建筑红线以内的用热设施,由用热单位负责管理、维修、维护;居民用户分户计量装置或入户端口至室内的用热设施,由居民用户负责管理、维修、维护。

    2、房屋信息变更及重要性

    1)用户变更房屋产权信息时,需要携带房产证明、户主身份证到供热单位营业厅办理信息变更手续。

    2)需办理房屋交易、房屋租赁的用户,请在交易前查询该房屋的用热信息,有违规用热记录的房屋的户主要及时清理记录、清理欠费,以免在供热缴费时产生扯皮现象,影响正常供热。

    3、书面报停、断热的重要性

    当年不用热用户(包括热计量用户),必须在每年1015日前以书面形式到小区物业办理报停手续,报停后要将户内阀门关闭;物业负责在供热前根据报停明细表进行断热。

     

    书面报停在界定违规用热责任方面起着重要作用,供热期未缴费未断热属于违规用热行为;已缴费未报停的计量用户会产生热计量基本费用。

     

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